การส่งเคลมสินค้า/การประกันสินค้า

การจัดส่งเคลมสินค้า

ในกรณีซื้อสินค้าไปไม่เกิน 3 วัน และเกิดปัญหาจากความผิดพลาดจากผู้ผลิต Nakhonsi IT ยินดีเปลี่ยนสินค้าตัวใหม่ให้ทันที ทั้งนี้สินค้าที่นำมาเปลี่ยน จะต้องอยู่ในสภาพเหมือนใหม่และไม่มีตำหนิ โดยลูกค้าต้องส่งสินค้าที่ต้องการเปลี่ยนมาให้ทาง Nakhonsi IT ตรวจสอบก่อน
หากเกินกว่า 3 วันไปแล้ว nakhonsiit มีความจำเป็นต้องส่งสินค้าที่มีปัญหานั้นให้แก่ผู้ผลิต หรือผู้นำเข้าสินค้าชนิดนั้น ๆ เพื่อทำการแก้ไขต่อไป...

หรือถ้าหากท่านอยู่ใกล้ตัวแทนจำหน่าย " Advice " ก็สามารถฝากเคลมได้ทั่วประเทศ!!

*** สินค้าแบรนด์ advice ทุกชนิด รับประกันตามที่ระบุ!!

 *กรณีดังต่อไปนี้ไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขรับประกันสินค้าของ advice และไม่สามารถส่งสินค้าเคลมได้

- สินค้าที่ชำรุดเสียหายเนื่องจากมีการแก้ไขดัดแปลง ซ่อมหรือโยกย้ายชิ้นส่วนใดๆ ของสินค้า ไหม้ แตก หรือ หัก
- สินค้า ที่ถูกนำไปใช้อย่างผิดวิธี ไม่ระมัดระวัง หรือใช้ด้วยความประมาท เช่น นำสินค้าที่ต้องใช้ในร่มไปใช้กลางแจ้ง ใช้กระแสไฟเกิน หรือเกิดจากการเคลื่อนย้าย อุบัติเหตุ สารเคมี เป็นต้น
- สินค้าชำรุดเสียหาย เนื่องจากภัยธรรมชาติ เช่น พายุ น้ำท่วม ไฟไหม้ หรือฟ้าผ่า
- สินค้าชำรุดเสียหาย เนื่องมาจากสัตว์ หรือแมลง เช่น หนู มด แมลงต่าง ๆ
- มีการแกะตัวสินค้าออกซ่อมโดยมิใช่เจ้าหน้าที่ของทางบริษัทฯ
- สินค้าหมดระยะเวลารับประกัน หรือ Void รับประกันถูกแก้ไขหรือโดนทำลาย

 *การซ่อมแซม หรือเปลี่ยนสินค้าใหม่นั้น เป็นการตัดสินใจของผู้ผลิต หรือผู้นำเข้าสินค้านั้น ๆ

 - การส่งสินค้ามาเปลี่ยน หรือมาซ่อมในระยะเวลาประกัน ลูกค้าจะต้องเป็นผู้ออกค่าขนส่งเอง ยกเว้นจะตกลงกันไว้เป็นอย่างอื่น หรือตามที่ Nakhonsi IT เห็นสมควรว่าสะดวกในการรับสินค้าคืน

- การส่งสินค้ามาเคลม หรือซ่อม ให้ส่งทางพัสดุไปรษณีย์ เพราะเป็นวิธีที่สะดวกที่สุด (กรุณาแพ็คกันกระแทก เพื่อป้องกันความเสียหายด้วย)

** Nakhonsi IT ได้เน้นในเรื่องบริการหลังการขายเป็นสำคัญ ซึ่งการรับประกันสินค้าดังกล่าวข้างต้นนี้ อาจมีการยืดหยุ่นได้ เพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจสูงสุด